建设银行：社保换卡“就近办”，便民服务“零距离”

霸气和哑铃

今日，玉田县无终街道广场社区凝聚区域化党建力量，充分发挥“1+3+N”工作机制，携手建设银行在广场社区党群服务中心共同开展“社银联动‘就近办’，便民服务‘零距离’”二代升级三代社保卡更换服务，让广大社区居民在家门口就能享受便利。为解决社区居民医保卡升级换代的实际需求，让社区居民能便捷、高效地办理业务，广场社区、建设银行联合开展了“我为群众办实事服务最后一米”聚力精准化便民服务活动，将营业厅搬到社区，在家门口为居民办理医保卡相关业务。

广场社区为确保居民能够顺利、有序地完成二代社保卡向三代社保卡的升级，减少居民办事跑路次数与等待时间，积极联系建设银行在党群服务中心开展社保卡“家门口就近办”换卡服务，让居民享受到移动式服务的便利。8月15日下午，建行工作人员早早来到了社区，带来了便携式制、换第三代医保设备和小礼品，不仅提供现场制卡、激活及配套签约服务，还向现场居民群众详细讲解了三代社保卡的多项功能。整场活动业务知识干货满满，居民受益匪浅。建设银行和社区的“一站式”便民服务得到了现场居民的一致好评。居民们纷纷表示，不用打车出远门，在家门口就能升级医保卡，真是太方便了，现在的社区服务工作是越做越好了。

活动开始前，社区做了大量宣传工作，通过入户宣传、网格群等方式告知居民活动时间、地点及办卡所需材料① 16周岁以上：提供有效身份证；(身份证正反面，电话写纸上）② 16周岁以下：户口本（孩子有身份证的拿身份证）、监护人身份证，其中7周岁以上孩子需提供白底照片（电子、纸质均可）。活动现场，在工作人员的引导下，居民依次进行信息采集、拍照、确认等流程。社区工作者们手把手协助居民激活电子医保卡，通过面对面实际操作，耐心解答居民所关心社保卡损坏、遗失后的挂失、补发流程等问题，让居民切切实实听得懂、看得会、能够用。同时，建设银行工作人员还向居民宣传金融知识和防范电信网络诈骗知识，进一步提高居民安全防范意识，预防电信诈骗。“年龄大了，腿脚不太方便，今天我们不出社区就可以办理社保卡业务，太方便了！”广场社区居民王阿姨拿着已更换的社保卡，向社区和银行服务的工作人员连声道谢！“社银联动”三代社保卡更换活动的顺利开展，也得到了社区居民的一致好评和高度赞誉。

此次活动，切实增强辖区居民的获得感和幸福感，打通了服务群众“最后一米”。下一步，广场社区将继续发挥党建联动机制，开展便民服务活动，关注居民实际需求，把居民关心的政策、需要的服务送到居民家门口，更好地为社区居民服务，社区负责人表示，在今后的工作中，广场社区将继续坚持践行为民情怀，深入居民群众，听民声解民忧，及时发现、解决居民群众“急难愁盼”的问题。
来源：数字玉田无终街道公共服务平台