|
河北新闻网讯(通讯员李伟)“让我来帮你!”,看似平常简单的一句话,却彰显了河北高速人服务的初心。4月23日上午,细雨绵绵,一辆小轿车在京哈北线分公司玉田城北收费站收费停车缴费时,车辆突然熄火,司机反复尝试依然无法启动。了解情况后,班长立即帮忙把车辆推出车道,并和司机一起查看车辆情况。
经了解,司机在回家路上电瓶指示灯突然常亮,为防止出现事故,司机选择就近下高速,想找修理厂维修一下,结果停车缴费时,车辆熄火后就无法启动了。随即班长从便民服务台取来“搭电宝”给电瓶充电,车辆终于能正常启动了。脱离困境后,司机对玉田城北收费站人员的快速救援和暖心服务表示感谢。
玉田城北收费站全体职工始终坚持“服务无止境”的服务理念,从点滴出发,从细节入手,用实际行动为过往司乘保驾护航。
来源:河北新闻网
|
|