国网玉田县供电公司：主动上门送服务 守护群众安全温暖过冬

小蝴蝶强健

“家里的空气能热泵好几个月没用了，马上就要降温了，有你们帮忙检查线路安全，我们用起来就放心多了！”11月2日，国网玉田县供电公司共产党员服务队王慎军、赵旺来到玉田县玉田镇东关村开展上门服务，义务帮客户检查电采暖设备，村民闫立伟对服务队的到来表示感谢。
玉田县共有电取暖客户29000余户，涉及111个村庄。随着取暖期的临近，国网玉田县供电公司未雨绸缪，积极组织各部门、供电所的巡线人员对县域各高低压线路进行线路特巡，紧密关注配网负荷变化情况，着重对各台区的用电高峰进行分析，排查重过载、三相不平衡、低电压等情况，通过专业措施及时处理，保障供电质量。
同时，为保障广大客户用电安全，国网玉田县供电公司还组织共产党员服务队深入乡村开展电采暖客户专项用电检查，重点对电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护等设施进行详细检查；了解客户用电需求，认真听取客户对供电服务的意见和建议；宣传用电安全，提醒有老人、儿童的家庭，购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明进行操作，杜绝私拉乱接，引导广大客户科学、规范用电。
目前，国网玉田县供电公司已走访电采暖用户500余户，消除用电隐患2处，发放宣传手册1200余份。国网玉田县供电公司将持续做好保暖保供工作，加强配网运维管理，提高供电服务质量，切实保障客户用电安全。