玉田县民政局婚姻登记中心“履职践诺”责任书

东风

为认真贯彻落实县委十三届五次全会精神，大力倡导“马上就办、真抓实干”的优良作风，引导党员干部转作风、树新风、抓落实，推动圆满完成 2023年度工作目标任务，现向社会郑重承诺如下:


1.公开相关法律法规、办事程序、办事条件，设置办理流程、办事指南展板，提供示范文本、业务咨询等便捷服务，自觉接受社会监督。


2.严格执行婚姻登记相关法律法规，依法登记，秉公办事、不徇私情。经审核符合登记条件的，即时办理。


3.实行首问责任制和一次性告知制度，初审、受理、审查、发证实行“一条龙服务”。热情接受咨询，认真解答，对于办理条件不符，手续不全的，要一次性告知所需全部手续，待所需手续按要求补齐后，确保一次性办结。


4.工作人员做到工作严谨、一丝不苟，认真核对登记的所有信息和打印的证件，发现差错，及时纠正。


5.工作人员服务态度端正，热情有礼，语气平和，不与当事人发生正面冲突。出现分歧时冷静克制、明理忍让、展示修养。


6.设置“学雷锋志愿服务站”，为办事群众免费提供引导、咨询、劝导、热水、复印、花镜等。


以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议。电话: 0315-6122549;邮箱: Hydjc1314@163.com。