“感谢你们的上门服务,最近天气这么高温炎热,你们还来为我们猪场义务检查用电设施,这让我们用电更加放心了。”8月23日上午,国网唐山供电公司共产党员服务队队员郝明、汪学义来到唐山市玉田县石臼窝镇大北育种科技有限责任公司,对该养猪场用电线路和用电设备进行拉网式排查,及时消除安全隐患,照亮养殖户致富路。
据了解,近年来,玉田县大力实施乡村振兴产业项目,让养猪产业成为当地养殖户的致富渠道。在当地政府部门的帮助下,按照现代化的养殖理念,通过玉田县政府通过招商引资邵根伙建立一座大型养猪场,通风、供暖、供水、照明、饲料研磨、自动自喂养、排污环保等样样都是电气化,既环保又省力,盼望着尽快投产,早点过上好日子。
随着养殖场投入运营后,由于养殖场原有2台变压器的供电容量无法满足现养殖设备用电需求,邵根伙愁上眉头,供电公司在得知办电需求后,国网唐山供电公司特事特办,开通绝色通道,简化办电流程,利用3天时间,安排工作人员多次走访,从用电申请、方案设计到验收送电进场全程技术指导,新建315千伏安变压器1台,用最短时间为养殖场接通电源,保障了养殖场及时投产。
为保证养殖户可靠供电,国网唐山供电公司组织党员服务队队员不定期上门服务,对养猪场的用电设备进行仔细检查,重点排查供电线路、漏电保护装置等设备,帮助养猪场消除安全隐患,防止设备“带病”运行。同时,公司还利用“网格化”服务优势,把便民服务举措细化到养猪场,建立“一对一”服务机制,提供全天候服务,台区经理随叫随到;定期向养殖户讲解安全用电、节约用电和电力设施保护知识,发放安全用电宣传资料,现场受理解答养殖户各类用电咨询问题。
“有了你们的贴心服务,及时解决了我们养殖户的用电难题,供电服务值得点赞。”邵根伙激动地说。
据了解,今年以来,国网唐山供电公司持续优化营商环境,优化服务举措,延伸服务渠道,对养殖产业提供“菜单式”服务。下一步,该公司将持续把养殖户用电作为民生服务的一项重点工作,不断提升优质服务水平,多措并举助养殖业发展,密切关注用户的用电需求,主动服务用户做好用电检查及消缺工作,让养殖户用上满意电,生猪养殖产业提供优质、高效、便捷的服务。同时还大力宣传电能替代优势,以推动畜牧业电气化,为乡村振兴提供有力支撑。
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