开始服务员说喝啤酒免费，喝了后，又说不是免费的牌子酒，没有告知饭店要担责

刘凤悦

一、超市因产品缺陷造成损害，销售者、生产者都应该担责，在销售者担责后，可以追偿。相当于生产者、销售者承担连带责任，如运输者有责，也要先担责再追偿。

首先注意对证据的保护，时效：因人身损害要在发生之日一年内、财产损害在2年内主张。

二、到超市购物时，存包放到了寄存处，但是取包时不见了，给了另外一个人，有一部手机，价值2000元。但是，赔的数额与讲的不一样，不要把贵重物品存放。合同法规定，形成了保管合同，无偿，存在故意和重大过失，超市应当赔偿。数额怎么定？不可能对自己财物固定，贵重物品要随身携带。

三、浏览网站广告：经营手机，价格便宜，付款。邮寄手机。但是，经销商不付货。对手机经销商是否有经营资格。观众履行了义务，商家违约。要承担责任。是否可以找网站承担责任呢？

首先网站知道是虚假。38条：虚假的，广告主担责，发布者明知，不能提供真是名称、地址的，承担责任。在明知虚假要担责。网络购物要防止诈骗。一旦发现及时举报。

四、吃饭方面：几位好朋友到饭店，服务员介绍：啤酒免费。在结账时，没有免费。但是，服务员说不包含这种啤酒。饭店说有解释权。这种情况经常出现：优惠券等，这种解释权实际是规则制定，截止时间。本身饭店服务员说是免费的。属于商家没有将优惠解释清楚。消费者选择权、知情权。返劵等：写着解释权归商家。本案由于服务员疏忽，没有告知哪种啤酒免费。喝的啤酒，商家承诺免费，应当免费。其他活动要明确告知消费者。

五、特价促销:茶具。第一次使用，茶壶就裂了，烫伤了。找商家退货，报销药费。商家说是特价商品。质量是厂家的事。买时商场不给开票。

第一、
购买特价不予退货不对的。首先应当符合质量要求。付出对价应当退还。由于产品质量造成损害要赔偿。特价、减价存在一般当中，符合一般标准。

第二、
没有发票，它是购物凭证的，证明存在购物行为。不给开就是不对的。从税减掉成本不对。商场承认是从这里卖的。这是店大欺客，应于当日开发票，这是明显的欺骗消费者的。存在真实的交易行为。还有购物小票，可以证明之间有交易品种、金额。