语言的技巧1234

    人要想快乐和有价值地生存，就必须走向社会与人进行广泛的交往。语言是交往的重要工具和媒介。一个在语言上有障碍或者语言表达上不成功的人，其实就是交往的弱者。 
    人的社会活动，不管是政治的，经济的，文化的，法律的，生活的，其实都带有搏弈的特点，因此，语言的艺术或技巧是成功的关键。中国古代知名的铁嘴说客，就有春秋战国时的苏秦和张仪，齐国的晏子,三国时的诸葛亮等等。从这之后，中国不乏思辩家，当代铁嘴周恩来的语言技巧被人们长时间广泛地传颂。
    那么语言的技巧应该有多少类或者到底是什么呢？智慧俊拔想，虽然语言的思辩技巧可以从不同的方面概括得无计其数，但就日常生活讲，起码可以概括为以下四点：

 
    1、反问的技巧
    有些时候，在激烈的场面进行语言交锋中，对方提出一些问题，这些问题是对我们的质问。比如：“你有什么权力这样做”？在这种情况下怎么办？按正常思维方式讲，一般人应该是顺着这个问题向下进行解释和回答的。但如果我们按这个思维方式走下去，就会落入对方的圈套，使自己处于被动尴尬的局面。就好象人家是原告，我们是被告似的。我们要想变被动为主动，就应该破了这个局，用反问的方式把对方推向被动。比如：对方质问你：你为什么可以这样呢？你完全可以反击说：我为什么不可以这样呢？你有什么权力指责我呢？难道我没有这个权力吗？这样说，起码你不是被动的！
    智慧俊拔有一个深刻的体验。那是1998年，到一个地方去任职，在去一个基层单位时，被热情地留下来吃饭。席间有一个人向智慧俊拔提出一个问题。他说：“×××，你知道八路军攻打日本鬼子占领的玉田县城的时候，是谁打开的城门吗”？这个问题太突然了！一般说，他不一定对玉田革命史知道多少，但这细节他肯定是知道的。但对这样冷门的问题，智慧俊拔真的不知道。可是如果就说自己不知道，对于刚刚到任的他来说也真的没有面子。在头脑一阵高速运转之后，智慧俊拔却反问说：“那你知道城门打开之后，当天是谁关上的吗？”对方说：“不知道”！智慧俊拔说：“你要是不知道谁关上的，那就别问谁打开的了”！一个尴尬就这样解除了。
    再举两个例子吧！
    有一次，李肇星和美国一位领导人会谈，对方说，我对中国“侵略”西藏感到非常不满！李肇星立刻反问他，你了解西藏的历史吗？对方摇摇头。李肇星说:“我可以向您解释，但您理解起来可能会有点困难，因为西藏被划入中国版图的时候，还没有美国这个国家呢！”
    1964年4月，周恩来总理在中南海紫光阁举行欢迎日本松村访华团宴会。一位日本记者问：“日本政府说，从当前各种形势考虑，日中关系暂时采取政经分离方式发展，但据说贵国是坚持政经不可分离。政经分离为什么不行?”对于这个问题，周总理也没有直接回答，而是冷静地反问：“松村先生是日本有影响的政治家。我们同先生就经济、贸易和交换记者等所有问题进行了会谈。这究竟能说是政经分离呢，还是政经不可分离呢?”周总理以问代答，十分巧妙，他避开正面说明，而是引用松村访华之例进行类比反驳，把自己的观点隐藏其中，对方顿时心领神会，受到启发。

    2、岔开话题的技巧
    有的时候，对方会提出一个你非常不愉快或者根本没有价值的话题，你感觉很没趣、很无聊或者很尴尬。这个时候你不想回答更不愿意回答。那就及时地岔开它，要不留痕迹地，自然而然地，没有缝隙地去做。比如你刚刚丢了心爱的爱犬，一想起来就要伤心落泪，散步时有人却问你爱犬的情况，你就可以不加思索地说：你瘦了，是不是在减肥？要是想减肥，我给你推荐一个好去处.....如果是对方感兴趣的，他的话题就被你成功岔开，你的话题就一直说下去了！
   《零距离透视雇佣军神秘生涯》中有一段："刑天，中国人，现在是狼群的军人，少尉军衔……"我打开话匣子和她聊了起来，这个小妞看上去挺文静，没想到言词还挺锋利，在谈到专制和民主的话题的时候，有几次差点呛得我说不出话。谨慎地和她谈了一会儿，我发现她是个很有技巧的听众，每每当我不想再继续一个话题的时候，她就会简单地用两句话不着痕迹地岔开话题，并再次挑起我的兴趣。直觉告诉我这个女人接近我是有目的的。

    3、化解紧张的技巧
    由于某些突发情况的出现或误会，常常会让人与人产生情绪上的紧张，有时会处于剑拔弩张地步。比如，有这样一件有趣的事。李肇星年轻时就读于北京大学，当时他非常钦佩著名学者钱钟书的学识，一直和他有书信来往。一次，他在信里表达了想到钱钟书家里去拜访的愿望，却被喜欢清静的钱钟书一口回绝，让他有些生气。我们知道年轻人容易激动，脸皮薄，虚荣心强。一般人是受不了这种回绝的，换了我们一定会问：“有什么了不起？瞧不起谁呀”？
    后来，钱钟书给李肇星寄来一本自己的文集，其中一段用红笔勾出来的话，让李肇星开怀大笑:“如果一个人觉得鸡蛋好吃，又何必非要见下这个蛋的老母鸡呢？”一句幽默让不解和不满就化为了会心的笑！

    4、软话硬说和硬话软说的技巧
    所谓软话硬说，就是用强硬的语气说出很软绵绵的话语。它的作用和要达到的效果在于表明使你警醒，告诉你问题的严重性的同时，又让你感受到温暖无边的关怀。
    比如一个人在单位不好好工作，整天不务正业。几位朋友找他喝酒，说：你这样做是很危险的，别说哥们没有提醒你，你要是再不改一改，有一天玩大了，栽了不说，饭碗子没准也砸了，想找哥们喝酒可就难了！
    这话很刺耳，不怎么好听，但足以让人感受那份关怀，够好好琢磨一阵子的。
    所谓硬话软说，就是用委婉的语气说出强硬效果的话语。它的作用和要达到的效果在于表明自己强硬态度的同时又不失风度，不失礼数，让你越品越不是滋味。表面风趣却内中带刺。
    下面有一个例子，很能说明“硬话软说”的作用：
    日本[朝日新闻]记者问刘翔：亚洲人在田径短跑上一直是弱势,许多人怀疑你成绩的真实性,认为可能是服用了查不出的兴奋剂,请问你怎么看这问题?
    刘翔答道：日本和美国的医学一向比中国发达,服用兴奋剂的历史也比中国悠久得多,如果有这种药的话日美的运动员一定用过了,不过可以肯定的是,就是日本人就算服用了兴奋剂也进不了前三名,更不可能得冠军!我先前说过我的成绩代表了亚洲,代表了黄种人,我想这里面应该不包括日本！
    这番看似软绵绵的话让一向歧视中国的日本人听了，会是什么感觉呢？
                                                                                

                                         智慧俊拔
                                         成稿于2009年2月21日   星期六    14:05:18