人民论坛：答记者问的几个“不要”

刘凤悦

梁  衡

2010年03月24日08:29   来源：人民网-《人民日报》

人民论坛：答记者问的几个“不要”--中国共产党新闻

因为长期从事新闻工作，经常采访官员、参加他们举办的各种记者招待会，总觉得一些领导干部答记者问的水平亟待提高。 　　这里首先有一个认识问题、态度问题，然后才是技巧问题。答记者问是现代政治的一种运作手段，是政治文明的一部分，是主动提供信息、沟通意愿、争取民心、获得支持和改进工作的重要途径。切不可有应付、对抗的心理。以低标准来要求，起码须做到几个“不要”： 　　一、请不要做报告。答记者问是有问才答，不问不答。虽有时也可借题发挥，但不可太多。常见的毛病是不管人家问什么，只管念自己事先准备好的稿子，做了一个小报告；甚至是故意占住时间，怕人多问。一般的讲话，即使必要，最好也不要超过5分钟，长则有水分，长则惹人嫌。 　　二、请不要抖家底。一些地方官，不管回答什么，总不厌其烦地将自己所辖地的土地、人口、物产、产值，甚至山川、历史、气候，全都抖搂一遍。他们不明白，所有的记者都是挑最有个性的材料和语言写稿，空话、套话，说了也白说，统统不会报道。 　　三、请不要居高临下。答记者问就是答客问。对客人要尊重、客气。不要顾左右而言他，这样不礼貌，人家觉得你心不诚。也不要以不变应万变，使用外交辞令，这样给人“滑” 的感觉，有损官员的形象。 　　四、请不要有对抗心理。问题有时可能尖锐，但不必介意，不要立即摆出一副防范、抵抗状，这样问答将无法进行，还可能激化矛盾。不要向记者发脾气，更不可动粗。就算已看出是对方设的圈套，也要机智地、有风度地绕过去。 　　五、请不要念稿子。试想，你与亲人、朋友谈话，或者你年轻时谈恋爱是否也先有一份稿子？有稿，就有其心不诚、其人无能之嫌。讲话的前奏不要太长。答问，是借问作答浑然一体，如太极拳之借力发力，四两拨千斤，一开口即要接上记者的问话，不要自加前奏，自泄其气。 　　六、请不要上专业课。答记者问就是通过媒体普及你的思想，你的观点。你讲得又专又深就等于白说。钱学森要求大学毕业生交两篇论文，一篇专业论文，一篇科普文章。真懂方能深入浅出。官员也要有两种本事，一是起草文件、写工作报告；二是动员群众，包括回答记者。 　　七、请不要假装幽默。幽默是宽余的表现，是达到目标的同时还有一点花絮，如篮球的空中扣篮，足球的倒勾射门。没有真本事，不要玩幽默。许多官员以为幽默就能得分，结果，身子能倒勾，球却进不去，弄巧成拙。 　　八、请不要借机捧上级。大型记者招待会，有时是各级干部出场，由领导主持。常有人借答记者问，吹捧上级，让人肉麻。 　　这些“不要”，都是我从记者招待会上屡屡看到的，现仍不断发生的。特整理奉上，以资借鉴。

戴维陈

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