享受热情真诚的服务

老朽 · 发表于 2008-10-16 20:31

.昨天去北京上午上午办完事，下午想看看奥运场馆，不知怎么走，在地铁里问服务员，服务员一样一样的告诉了我换乘的线路和上下站的地点，我用心的听着，努力的记着，可是连1/3都没有记住。服务员看着我的表情说：“大爷，没记住吧？您这个岁数肯定记不全。”看我拿着包，问我：“您带着笔和纸吗？我给您写上吧？”说着就在我的本子上写下先乘2号线到建国门换乘1号线到国贸下车换乘10号线到北土城下车换8号线到奥林匹克中心和奥林匹克公园。我问大约需要多长时间？服务员告诉我说，大约得一个小时。看了看时间不是很充裕，决定不去了。虽然没有去成奥林匹克中心但是并没有感到遗憾，相反因为遇到了这位热心的服务员，享受到热情、真诚的服务感到很高兴。这位服务员的胸卡号码是KY014305。

自由空间 · 发表于 2008-10-21 11:09

好像在西直门

自由空间 · 发表于 2008-10-21 11:09

好像在西直门

相约金桥 · 发表于 2008-10-21 15:29

片子通透[em115]

喜马拉雅 · 发表于 2008-10-23 08:16

向优质服务的工作人员学习。

雨文 · 发表于 2008-10-23 08:18

这要是跟92说：“大爷，没记住吧？您这个岁数肯定记不全。”92肯定急

牛牛 · 发表于 2008-10-23 08:39

[em115] [em115]

享受热情真诚的服务

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