河北高速玉田城北收费站志愿者护航司乘平安出行

霸气和哑铃

河北新闻网讯（董志彬）为确保乘客平安顺畅出行，近日，河北高速玉田城北收费站组织志愿者开展多项延伸服务，为司乘的旅途注入温暖与关怀。

针对一些乘客不熟悉客车班次和路线的情况，志愿者们提前汇总了途经本站的所有客车信息，精心制作了“客车通行便民卡”。卡片上清晰标注了车牌号、随车联系电话、途经站点及发车时间。志愿者在候车区主动发放便民卡，并耐心讲解使用方法。“有了这张卡，不用盲目等车，打个电话就能确认车辆位置，太方便了！”一位准备返校的大学生手持便民卡连连致谢。截至目前，本站已累计发放便民卡80余张，有效减少了乘客的无效等待时间。

此外，志愿者们还准备了矿泉水，为候车乘客送去清凉，并主动帮助携带大件行李的乘客搬运行李、引导上车。

8月以来，已有20余名志愿者参与轮班值守，累计服务乘客超200人次。他们不仅提供信息咨询、应急药品等多项延伸服务，还积极协助维护候车秩序，有效保障了客流高峰时段站口的安全与畅通，用实际行动践行高速人的责任与担当。